در مواردی که حساب شما مسدود می شود اولین کاری که باید انجام دهید، استعلام علت مسدودی حساب می باشد تا پس از مشخص شدن علت، اقدام به رفع مسدودی حساب بانکی نمائید.
اولین روش برای استعلام علت مسدودی حساب بانکی مراجعه به بانک و پیگیری از طریق کدملی مربوط به صاحب حساب می باشد.
علاوه بر مراجعه حضوری به بانک می توان برای استعلام علت مسدودی حساب به سامانه بانک مرکزی مراجعه و با وارد کردن کدملی از دلیل مسدودی حساب مطلع شد.
مراجعه حضوری به بانک مرکزی و پیگیری علت مسدودی حساب با ارائه کدملی صاحب حساب.